PADANG, SENTERSUMBAR.COM

Kedatangan Calon Jemaah Haji (CJH) Kloter 5 asal Kabupaten Padang Pariaman disambut hangat di Asrama Haji Embarkasi Padang, Selasa, (28/4/2026). 

Sebanyak 223 jemaah yang tiba langsung diarahkan menuju Aula Madinatul Hujjaj sebagai pusat layanan penerimaan, yang telah disiapkan secara terpadu dan terintegrasi.

Sesampainya di aula, para jemaah langsung mendapatkan layanan one stop service, yaitu sistem pelayanan dalam satu tempat yang mencakup seluruh kebutuhan administrasi dan persiapan keberangkatan. 

Mulai dari pemeriksaan kesehatan, pengecekan dokumen paspor, pemasangan gelang identitas, pembagian kartu Nusuk, hingga penyerahan living cost, seluruh proses dilakukan secara efisien tanpa harus berpindah lokasi.

Petugas Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) tampak sigap memberikan pelayanan kepada jemaah, termasuk pendampingan bagi jemaah lanjut usia agar seluruh tahapan dapat dilalui dengan nyaman dan lancar.

Kepala Asrama Haji Padang, Afrizen, menegaskan bahwa layanan one stop service menjadi bentuk komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada jemaah.

“Melalui layanan one stop service ini, kami ingin memastikan seluruh kebutuhan jemaah terpenuhi dalam satu alur yang cepat, mudah, dan nyaman. Ini merupakan upaya kami untuk memberikan pelayanan terbaik sejak awal kedatangan di asrama haji,” ujar Afrizen.

Dia juga menambahkan bahwa kesiapan fasilitas dan koordinasi antarpetugas terus ditingkatkan agar seluruh proses berjalan optimal, terutama dalam menghadapi kedatangan jemaah pada kloter-kloter berikutnya.

Dengan sistem pelayanan terpadu ini, diharapkan jemaah dapat lebih fokus mempersiapkan diri secara fisik dan mental sebelum diberangkatkan ke Tanah Suci, serta merasakan kenyamanan sejak awal proses keberangkatan ibadah haji.(brm)